
Innholdsfortegnelse
- Velkommen til TonySpin
- Spillutvalg og Programvare
- Bonuser og Kampanjer
- Betalingsløsninger
- Mobilopplevelse
- Kundesupport
Velkommen til TonySpin
Hos klikk her hadde vårt team skapt en spillportal som blander nyeste teknologi med et stort utvalg av casinospill. Vår lisens fra Curacao eGaming sikrer der alle spillere opplever et trygg og lovlig opplevelse. Siden starten hadde vårt team fokusert på å tilby skandinaviske spillere en plattform som møter alle spesifikke behov og preferanser.
Vårt casino opererer under harde sikkerhetssystemer med 128-bits SSL-kryptering, som står for den samme standard flere banker bruker for og beskytte kundedata. Det betyr der alle transaksjoner samt data håndteres på høyeste sikkerhetsnivå. Vårt team tar personvern med største alvor og følger GDPR-retningslinjene for å sikre der spillernes data behandles forsvarlig.
Spillkatalog og Programvare
Spillbiblioteket vårt omfatter over tre tusen forskjellige titler av fremste programvareleverandører innen bransjen. Vi samarbeider med over enn 40 spillutviklere for å sikre en mangfoldig samt kvalitetsfylt tilbud. Hver mnd tilføyer vårt team til nye titler, sånn at brukerne hele tiden får noe ferskt til å oppdage.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpotspill | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Bordspill | 120+ | Yggdrasil, Quickspin | 96-98% |
Live Casino-opplevelsen
Vårt direktesendte kasino drives av Evolution Gaming, som er verdens fremste leverandør av direktesendte dealer-spill. Dette samarbeidet blei etablert basert rundt deres dokumenterte markedsposisjon – Evolution Gaming hadde vunnet EGR B2B Awards for Live Casino Supplier of the Year elleve ganger på rad fra 2010 til 2020, noe der bekrefter selskapets posisjon som bransjens nummer en tilbyder.
På direkteseksjonen ser spillere alt fra klassiske bord som blackjack og rulett til nyere spillshow slik som Crazy Time og Monopoly Direktesent. Samtlige sendingene sendes med HD-kvalitet med profesjonelle dealere der taler mange språk, inkludert norsk ved utvalgte bord.
Bonuser og Kampanjer
Bonussystemet vår er designet for å gi verdi gjennom hele spillerreisen. Vi gir ulike varianter tilbud som passer forskjellige spillestiler og preferanser.
- Velkomstbonus fordelt over de innledende innskuddene med matchbonus og freespins
- Ukentlig reload-bonuser for eksisterende spillere hver eneste mandag
- Cashback-program som gir tilbake en prosentandel av tap
- VIP-program inkludert fem nivåer og unike benefits
- Turnering inkludert premiepotter hver helg
- Poeng som kan konverteres til reelle kroner
Wagering-krav og Vilkår
Samtlige bonuser ved oss kommer med tydelige vilkår. Standardomsettingskravet ligger på 35 x bonusbeløpet, som ligger på bransjegjennomsnittet. Spillere har tretti døgn på seg til å oppfylle kravene, og vi presenterer alltid klar fremdrift i kontosiden.
| Velkomstbonus | 5000 NOK | 35x | 30 dager |
| Reload-bonus | 2000 NOK | 35x | 21 dager |
| Gratisspinn | 200 spinn | 40x gevinst | 7 dager |
| Cashback | 10% tilbake | 1x | 14 dager |
Betalingsløsninger
Vårt team godtar en stort spekter med betalingsmetoder utviklet for det nordiske markedet. Alle overføringer behandles via krypterte forbindelser, og vi samarbeider kun sammen med etablerte betalingsleverandører.
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter gir raske innskudd og raske uttak, typisk prosessert innen 24 timer
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres til depositum, med prosesseringstid på en til tre hverdager på utbetalinger
- Bankoverføring: Direkteoverførsel transaksjoner for de som foretrekker tradisjonelle metoder, prosessert innen 3-5 hverdager
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum for anonyme overføringer med lave gebyrer samt hurtig behandling
- Forhåndsbetalte betalingskort: Paysafecard til spillere som ønsker og kontrollere budsjettet uten å dele bankinformasjon
Utbetalingsprosess
Uttaksforespørsler behandles manuelt av vårt økonomiavdeling for å sikre maksimal sikkerhetsnivå. Første uttak krever verifisering gjennom innsending av ID-dokumentasjon og adressebevis. Etter fullført verifisering går påfølgende utbetalinger raskere, særlig for nettlommebøker som hyppig behandles identisk døgn.
Mobilopplevelse
Vår mobile løsning står utviklet gjennom HTML5-tech der garanterer sømløs ytelse på alle enheter. Mer enn sytti prosent fra våre spillere bruker mobilbaserte dingser, og vi har derfor prioritert mobilopplevelsen høyt. Brukerne trenger ikke laste ned ned noe applikasjon – browseren gir komplett tilgang til alle funksjoner.
Vår mobilbaserte versjonen inneholder alle titlene fra pc-versjonen, og grensesnittet står optimalisert til touchskjermer. Navigasjonen er intuitiv inkludert hurtigmenyer der gir rask tilgang til favorittspill, bonuser og kontoinformasjon. Titlene lastes fort selv ved langsommere mobilnett, takket være avansert kompresjonsteknologi.
Kundesupport
Hjelpesenteret vår er tilgjengelig via direktesent chat hele døgnet igjennom, hele uken. Vi gir også e-poststøtte med gjennomsnittlig svartid på under 4 timer. Supportmedarbeiderne våre er trent til å håndtere alt fra tekniske problemer til henvendelser om bonuser og betalinger.
Til norske brukere hadde vi ansatt norsktalende kundeserviceagenter som forstår lokale betalingsmetoder og regulatoriske forhold. Utover dette har vi en omfattende FAQ-seksjon der dekker de mest stilte spørsmålene, strukturert i kategorier for enklere navigering. Spillere har mulighet til å også kontakte vårt team via et henvendelsesform på websiden til mindre presserende henvendelser.
Vårt ansvarlige spillsystem lar brukere sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og sesjonstider rett fra brukerområdet. Vi tilbyr dessuten selvekskluderingsalternativer for brukere der behøver et pause, samt lenker til organisasjoner der hjelper med spillproblematikk.
